7: Sådan nailer du dit 'hej' og 'farvel', når du møder et menneske
Klar besked · Kommunikationseksperterne Jacob Kjellerup & Theis Guldberg
30. december 2024 11m
0:00 11m
Beskrivelse
Theis har haft en træls kundeoplevelse. Han fortæller ærligt om oplevelsen, så ham og Jacob kan analysere situationen og komme frem til: Hvad kunne have været anderledes? Hvordan kan vi gå fra en dårlig til god oplevelse? Hvordan kan du give andre et hamrende godt indtryk ved noget så simpelt som 'hej' og 'farvel'? Lyt og få konkrete råd, som med garanti løfter kundeoplevelsen eller får andre til bedre at kunne lide dig. Læs mere om Theis og Jacob fra Kjellerup Kommunikation, og hvorda...
Andre episoder fra Klar besked
18:Den gode samtale - del 6: Slut godt og bliv husket for det
22. dec. 2025
17:Den gode samtale - del 5: Har kunden fået det, de ønskede? Slut sikkert af.
8. dec. 2025
16:Den gode samtale del 4: Sådan leverer du løsningen, så kunden forstår den
24. nov. 2025
15:Den gode samtale – del 3: Skab tryghed med en enkel sikring 🔒
10. nov. 2025
14:Den gode samtale – del 2: Bliv en bedre detektiv i dine samtaler 🕵️♀️
27. okt. 2025