Episode 9: Brandkrise i slowmotion: Hvad vi kan lære af folkedomstolens konsekvens for Jensens Bøfhus

I denne episode dykker vi ned i en af de mest omtalte danske brandkriser i nyere tid: Nedturen for Jensen Bøfhus efter en navnekrise og et opgør med en fiskerestaurant, der gerne ville være et nyt Jensen-franchise. Krisen varede ved i mere end et årti og endte med et frasalg, så hvad var det egentlig, der gik galt? Var det en kommunikationskrise, en ledelseskrise eller i virkeligheden en identitetskrise? Vi kan lære meget af krisen i forhold til branding, kommunikation, ansvar og forventninger i et moderne mediesamfund. Episoden handler om hvornår og hvordan en brandkrise kan opstå, og hvorfor nogle kriser eksploderer.