Episode 2: Hvornår (og hvorfor) køber jeg ind som den røde kundetype?

Denne episode handler om den røde kundetype. Morten Kyvsgaard og Sanne Dollerup taler blandt andet om, hvornår mennesker kommer i rødt indkøbshumør og eksempler på virksomheder, der henvender sig til mennesker, der er i netop det indkøbshumør. Den røde kundetype motiveres til køb, når de oplever overraskelser og noget nyt. Modsat oplever de kedsomhed ved gentagelser og rutiner. Som virksomhed, der henvender sig til den røde kundetype, er det derfor vigtigt at tilbyde noget unikt og overrasken...