68. Sådan går du fra interview til indsigt på 20 minutter – med Jonas Alexandersson, stifter af GetWhy
Kunderejsen · Thomas Stack, Stine Ringvig Marsal
4. september 2025 58m
0:00 58m
Beskrivelse
Fra 4–6 uger til 20 minutter. Så hurtigt kan du gå fra interviews til indsigter, der omsættes til konkrete forretningsresultater – når AI bruges rigtigt. Hør hvordan i denne episode af Kunderejsen Podcast. I denne episode af Kunderejsen møder vi Jonas Alexandersson, Chief Evangelist og stifter af GetWhy (tidl. UserTribe), der deler sin rejse fra kvalitativ research til fuldautomatiseret AI-drevet indsigt. Du hører hvordan GetWhy arbejder med at gøre kundernes stemme tilgængelig i beslutningsp...
Andre episoder fra Kunderejsen
72. Søren Bechmann om forventninger – det mest oversete nøgletal i kundeoplevelser
18. nov. 2025
71. Fra hype til handling: Sådan gør Arbejdernes Landsbank AI til en del af hverdagen – med Frederik Hviid
30. okt. 2025
70. Sådan forankrer du empati og CX-standarder i en organisation med 65.000 ansatte – med Conny Kalcher, Chief Customer Officer i Zürich Insurance Group
14. okt. 2025
69. Samtale med Henrik Werdelin om hvordan AI kan skalere det menneskelige i kundeoplevelsen
25. sep. 2025
67. Sådan får Vivino deres 72 millioner brugere til at vælge den rigtige vin – med data, teknologi og kundeindsigt
15. maj 2025