05. Fra kundeanalyse til bedre bundlinje – Implementering i 6 trin
Kend kunden - Øg indtjeningen · Allan Weirup
21. maj 2021 28m
0:00 28m
Beskrivelse
Hvordan får du omsat svarene fra din kundeanalyse til praktisk handling, så kundetilfredsheden og indtjeningen øges? Det får du svar på her. Du kan bl.a. høre: Hvordan du får sat klare mål for kundetilfredsheden Hvordan du finder og udvælger indsatserne, der skal før til målet Hvordan du laver en handleplan der virker i praksis Hvordan du følger op – og kommer tilbage når der sker afvigelser Hvorfor det er vigtigt at involvere organisationen Hvordan de små skridt i hverdagen skaber de afgørende resultater Find mere inspiration på dananalyse.dk
Andre episoder fra Kend kunden - Øg indtjeningen
10. Sådan beregner du gevinsten af forbedret kundetilfredshed
26. jul. 2021
09. Fordele og ulemper ved selv at lave kundeanalysen
12. jul. 2021
08. Derfor bør virksomhedens strategiarbejde altid omfatte udvikling af kundetilfredsheden
28. jun. 2021
07. 5 fejl der gør, at du ikke får noget ud af din kundeundersøgelse – og hvordan du undgår dem
14. jun. 2021
06. Sådan kan du øge din virksomheds salgsværdi ved brug af kundeanalyser
31. maj 2021