03. Sådan laver du en spørgeramme der giver dig større udbytte af kundeanalysen

I denne podcast, vil vi se på et af de mest centrale områder i kundeanalysen, nemlig hvordan du opbygger en god spørgeramme. Du kan bl.a. høre: Hvordan udvælger du de områder der er særligt vigtige at undersøge Hvilke spørgsmål skal du stille for, at få svar der kan bruges til at skabe forbedring Hvad skal du være opmærksom på når du formulerer spørgsmålene Hvor mange spørgsmål skal du stille Hvilken rækkefølge skal spørgsmålene stilles i Hvordan vælger du den rigtige svarskala Hvordan kvalitetssikrer du spørgerammen før du sender den ud Find mere inspiration på dananalyse.dk