Christopher Hofman - Customer Journey Mapping

I denne episode har vi besøg af Christopher Hofman fra IMPACT Extend. Vi snakker om Customer Journey Mapping for at kunne identificere de forskellige touchpoints i købsrejsen. De fleste touchpoints af dine brugeres købsrejse er på Google, men hvilke typiske målpunkter er der, og hvordan måler man successen? Det, og meget mere, kommer vi ind på i denne episode, og afslutningsvis får du et godt tip: Husk at de forskellige sider på dit website skal kunne nogle forskellige ting, så tænk over hvilket formål der er med indholdet på siden.