HighHouse.dk, Danmarks største headshop med 6.900 produkter og en digital strategi der klarer sig uden de klassiske annoncekanaler

I episode 14 kigger Anders og Maja på HighHouse — Danmarks største headshop online med over 6.900 produkter og et lager på 1.100 m² i Skive. Siden 2011 har de bygget en webshop i en branche med begrænsede markedsføringmuligheder, og det tvinger dem til at være ekstremt skarpe på det de kan styre: UX, kundeoplevelse og pris. Vi gennemgår produktsiderne, kategorisering af næsten 7.000 SKUs, EU-prisgarantien der holder udenlandske konkurrenter ude, den diskrete levering som eksplicit kundeforståelses-argument, og hvad Trustpilot 4,9 + 365 dages returret gør ved konverteringen. Plus: hvad kan alle webshops lære af en virksomhed der ikke kan læne sig på de klassiske annoncekanaler? Links fra episoden HighHouse — Danmarks største headshop online https://highhouse.dk Firmaet bag highhouse.dk — om virksomheden, historien og værdier https://highhouse.dk/om-os Sortimentet — over 200 brands i ét katalog https://highhouse.dk/brands