09 Amazing things will happen if you listen to consumers

Peter lægger op til et smash og spørger, hvad der sker hvis man lytter til forbrugerne - og hvad sker der hvis man ikke gør? Derfor føler Anders sig på hjemmebane, men end nogensinde før. Lyt med og lær hvor Peter har gjort toiletter rene og hvorfor. Forstår hvorfor 1+1=3. Og oplev Anders fanget i head lights da han ikke er klar på et spørgsmål Peter stiller.