Flyrettigheder episode 3 - hvem kan hjælpe hvornår?

Hvor skal du klage, hvis dit fly blev aflyst eller var overfyldt? Det er ikke altid helt ligetil at gennemskue, men i denne episode får du hjælp til at finde ud af det af kontorchef i Trafikstyrelsen, Line Elikofer, og direktør i Forbruger Europa, Lars Arent.