12: Cyberafpresning: Sådan træner ledelsen kriseledelse på tre timer [del 3 af 3]

De fleste tænker en kriseøvelse som en test. Holder planen, eller gør den ikke? Men i en krise er der ingen facitliste. Der er kun beslutninger, som skal træffes, mens man stadig mangler information. Det er den evne, en øvelse skal træne. I denne episode fortæller Henrik Christiansen, kriseforhandler hos Delta Crisis Management, hvordan en kriseøvelse for ledelsen er bygget op. Den har tre dele. En gennemgang af dagsorden, roller og værktøjer. Selve øvelsen, hvor ledelsen arbejder med et scenarie, der rammer det tekniske, det juridiske og det kommunikative på én gang. Og en opsamling, hvor man samler op på, hvad man lærte, og hvor hullerne er. Han er også konkret om, hvad det kræver. To til tre timer en gang om året, plus omkring tre timers forberedelse fordelt på et par møder. Ud af de over 100 ransomware-sager, Delta har været inde over, havde en eller to af ledelserne trænet det på forhånd. Hans vigtigste pointe er, at man skal gå fra en øvelse med en fornemmelse af at stå stærkere, end da man kom. Ikke med en karakter. Denne podcast udgives af M Networks, IT-leverandør og Microsoft-partner i Nordsjælland. Vil du høre mere eller tage en snak om jeres IT, kan du besøge mnetworks.dk, skrive til [email protected] eller ringe på 70 10 70 05.