M0021b_220111_Lavrans Løvlie: Designdrevet innovasjon i offentlig sektor, leksjon 2 eksempler

I denne andre delen av en Lørn Masterclass gir Lavrans Løvlie fra PwC oss noen av sine favoritt eksempler som representerer det nye som skjer i verden og i norge, spesielt. Lavrans har tidligere jobbet med med verdens største produsent av hestesko og hesteskospiker. Hvordan innfører man tjenestedesign i en virksomhet som ikke vet hvordan de har behov for tjenestedesign?  -Vi er ofte flinke til å fikse og løse arbeidsoppgaver, men økonomidelen med faktura og regninger er ofte et større problem Dette LØRNER du: Kulturrådet som et åpent kulturtilbud for hele befolkningen Gjensidige som ekte bærekraftsdriver Viktigheten av tillit i tjenestene Nye tjenestemodeller Tjenester for alle Delingsøkonomi Forbedre tjenester Viktigheten av god informasjonsflyt Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.