0:00 37m
Beskrivelse
Send us Fan Mail Hvad er kundetyper egentlig? I første episode af Kundetypemetoden taler Morten Kyvsgaard og Jannie Ilum Gade om, hvorfor mennesker sjældent køber ud fra logik alene, og hvorfor markedsføring handler om langt mere end ord, annoncer og hjemmesider. Episoden giver dig historien bag metoden, forskellen på kundetyper og persontyper, og en introduktion til de fire emotionelle kundetyper: rød, gul, grøn og blå. Du får et indblik i, hvordan kundetyper kan bruges til at forstå, hvilken forventning en virksomhed skaber, og hvorfor den forventning skal hænge sammen med det, kunden rent faktisk oplever.
