"Kan i ikke åbne en ny kasse?"

Velkommen til et afsnit af samtalepodcasten Go' service. I afsnittet her taler vi om ventetid. Selv om vi, som forbrugere, gennem længere tid har vænnet os til at vente, f.eks. på en vare vi har bestilt online, så er der stadig nogle former for ventetid der kan få os op i det røde felt. Hvor hurtigt forventer vi som kunde svar, når vi kontakter et firma? Og går vi en tid i møde, hvor vi snart aldrig mere skal stå i kø til kassen? Ja, det har vi da en mening om, og den skal i da ha'! Go' fornøjelse