Alle episoder

I dette afsnit ser vi nærmere på reglerne for reklamer i postkassen. Vi forklarer, hvornår virksomheder må sende reklamer til forbrugere, og hvad fors...

Efter ti afsnit af Forbrugerombudsmandens Podcast er det blevet tid til en opsamling. I dette afsnit om året, der gik, trækker vi forskellige sager og aktiviteter frem, som fyldte særligt i 2025. Der var bl.a. et jubilæum, som trak internationale g

Bæredygtighed er et af tidens helt store buzzwords, og virksomheder står i kø for at vise, hvor bæredygtige de er. Men hvad dækker bæredygtighed egentlig over, og hvor ambitiøs skal man være, for at kunne benytte udsagn om bæredygtighedsaspekt

Har du modtaget en kontrolafgift, som du mener er uberettiget? Eller har du troet, at du kunne parkere gratis i to timer, men alligevel fået en kontrolafgift? I dagens afsnit af Forbrugerombudsmandens podcast tager vi fat på et emne, som berører mang

Klimaneutral, CO2-neutral eller netto-nul CO2-udledning? I dette afsnit dykker vi ned i, hvilken dokumentation der skal til, når virksomheder benytter udsagn om klima- eller CO2-neutralitet. Det er nemlig ikke nok blot at sandsynliggøre en miljø- ell

Hvad gør du, hvis du modtager en rykkerskrivelse for en regning, du allerede har betalt? Eller hvis du slet ikke mener, at du skylder pengene? I dette afsnit dykker vi ned i reglerne for rykkere og inkasso og forklarer, hvad du kan gøre som forbruger,

Virksomheder må ikke markedsføre sig som mere klimavenlige, miljøvenlige eller bæredygtige, end de egentlig er. I dette afsnit taler vi om, hvad greenwashing er. Vi gennemgår, hvornår udsagn om klima, miljø og bæredygtighed er i strid med forbud

Det er i strid med spamforbuddet i markedsføringsloven at sende markedsføring til forbrugere, der ikke har bedt om det. I dette afsnit ser vi nærmere på tagging i opslag og konkurrencer på sociale medier. Vi dykker ned i, hvornår notifikationer ti

Virksomheder må ikke lyve, og de skal give alle vigtige oplysninger om et produkt eller en ydelse på en klar og forståelig måde. I dette afsnit ser vi nærmere på forbuddet mod vildledning i markedsføringsloven – vi taler om, hvornår markedsfø

I dette afsnit ser vi nærmere på, hvem der skal overholde markedsføringsloven. Vi gennemgår, hvad det vil sige at drive erhvervsvirksomhed – og hvornår fysiske personer, som fx influenter, udøver erhvervsvirksomhed og derfor er omfattet af loven

Markedsføringsloven sætter rammerne for, hvad virksomheder må i deres markedsføring – men hvornår gælder reglerne egentlig? I dette afsnit forklarer vi, hvilke handlinger der er omfattet af loven, og hvad hensynet bag reglerne er. Du hører og

Hvem er Forbrugerombudsmanden, og hvad laver myndigheden egentlig? I denne første episode får du et indblik i myndighedens rolle og arbejde – og møder forbrugerombudsmand Torben Jensen, der bl.a. fortæller om sin vej til jobbet, myndighedens opga