Hvordan driver man PARKEN – Danmarks nationalstadion? En samtale med Brian Månsson, Venue Director i PARKEN og F.C. København

Hvordan driver man Danmarks nationalstadion og F.C. Københavns hjemmebane – samtidig med at man skaber gæsteoplevelser i verdensklasse, udvikler forretningen og afvikler alt fra landskampe til internationale koncerter?  I denne episode af Event Talk møder vært Tanja Strickertsson Brian Månsson, Venue Director hos PARKEN Sport & Entertainment og F.C. København.  Sammen dykker de ned i den transformation, PARKEN har været igennem de seneste år – fra traditionel stadiondrift til en moderne venue, hvor gæsteoplevelsen er blevet en central del af forretningen.  Brian fortæller, hvorfor PARKEN valgte at hjemtage driften af blandt andet mad, drikke og service, hvordan AI-boder og selvbetjening har reduceret ventetiden markant, og hvorfor data spiller en afgørende rolle i udviklingen af både oplevelser og omsætning.  Samtalen handler også om ledelse, kulturforandring og om at drive en af Danmarks mest komplekse venues, hvor fodbold, koncerter, konferencer og store events skal fungere side om side.  En episode for dig, der arbejder med events, venues, hospitality eller gæsteoplevelser – og som vil have konkrete indsigter i, hvordan strategi, teknologi og service kan løfte både oplevelsen og forretningen.  I episoden taler vi blandt andet om:  • Transformationen af PARKEN fra stadion til oplevelsesforretning  • Gæsteoplevelsen som strategisk konkurrenceparameter  • AI-boder, selvbetjening og kortere ventetid  • Mad- og drikkekoncepter, der skaber mersalg  • Ledelse, kultur og udvikling i en kompleks organisation  • Fremtidens venue og eventoplevelser