Start med kundens problem – ikke jeres produkt

Mange salgsorganisationer vil sælge mere værdibaseret, men argumenterer stadig med udgangspunkt i produktet. I denne episode af Den kommercielle garage taler Rasmus Studstrup og Rasmus Larsen om, hvordan man vender salgsargumentationen om: fra egenskaber og fordele til kundens reelle problemer – og bygger en tydelig rød tråd fra behov til løsning og bevis.