Alle episoder

Jeg havde en opgave for en kunde, hvilket betød jeg skulle dykke ned i et par bestemte emner, og det gav mig lidt AHA oplevelser i forhold til MobileP...

I dette afsnit har jeg besøg af Mads Kjer fra Ticketbutler, og jeg har inviteret Mads til en snak om det at arbejde med billetsalg generelt, men især ...

I dette afsnit har jeg besøg af Kent Bredahl fra Cuori, som har mere end 15 års erfaring med kundefastholdelse, som han velvilligt deler ud af, i dett...

Apps, disruption, QR koder, Clubhouse, podcast...listen over brikker i "Det digitale buzzword bingo" er lang, og det har kostet mange virksomheder på ...

Jeg er ikke altid den bedste til at tage min egen medicin, men nu skulle det være og jeg har brugt det sidste år på at digitalisere en stor del af mit...

I dette afsnit har jeg besøg af Thomas Martinsen fra Videokursus.com og Videoudstyr.dk. Hvad Yoda er for Jedirådet, er Thomas for det at bruge mobilen...

69% af BTB indkøberne som ikke køber ind online, foretager det meste af deres research online, og det betyder også at hvis man er en BTB virksomhed so...

I dette afsnit tester jeg den digitale købsrejse, og det var i forbindelse med, at jeg skulle skifte forruden på min bil. Jeg oplever ofte, at mange v...

I august 2018 starter jeg et samarbejde med Anders Matthesen i forbindelse med hans jubilæumsshow: ANDEN 25.Det samarbejde bliver til mere end 100 små...

Det er formentlig de færreste som ved at komikeren Uffe Holm har en stor passion for kundeservice og han holder faktisk foredrag om det emne. Jeg hørt...

Min mission med podcasten er, at give dig en masse inspiration med fokus på den digitale købsrejse og digitalisering, og i de første afsnit gennemgår ...

I de næste 6 afsnit skal vi kun tale den digitale købsrejse, og i det første her, gennemgår jeg selve modellen, og i de efterfølgende afsnit kaster je...

"Er websitet egentlig så vigtigt"...det spørgsmål får jeg ofte - og svaret er meget simpelt: JA!.I dag starter op mod 95% af dine potentielle kunder p...

Vi er stadigvæk i UNDER KØB, og i dette afsnit skal vi tale om indholdet. På alle mulige leder og kanter, er indholdet afgørende vigtigt på dit websit...

I det her afsnit hvor vi gennemgår den digitale købsrejse, skal vi tale om EFTER KØB. Mange virksomheder bruger store summer på at få en masse nye kun...

Vi er nu kommet til sidste afsnit i forhold til at gennemgå modellen for den digitale købsrejse, og den skal handle om FØR KØB. Du tænker måske: skull...

I dette afsnit opsummere jeg på hele den digitale købsrejse som jeg har gennemgået i de foregående afsnit, og hvis jeg ellers har gjort mit arbejde go...