Fra styring til datafantasi: Hvordan data og kommensuration former organisatorisk læring

I denne episode stilles der skarpt på datas rolle i moderne organisationer og bevægelsen fra et klassisk styringsparadigme til et dynamisk læringsparadigme. Værterne undersøger, hvordan den traditionelle brug af data ofte fastlåser organisationer i snævre rammer af kontrol, KPI-målstyring og overfladisk effektivisering, samt hvorfor denne tilgang risikerer at udviske afgørende lokal viden og kontekst. Centralt i episoden står begrebet kommensuration – den sociale proces, hvor komplekse og forskelligartede kvaliteter oversættes til en fælles kvantitativ målestok. Episoden afdækker de mekanismer og faldgruber, der opstår, når virkeligheden reduceres til talstørrelser, og hvordan afhængigheden af mekanisk objektivitet kan svække den faglige dømmekraft. Som et alternativ udfoldes begrebet datafantasi og den strategiske model datadiamanten. Værterne gennemgår, hvordan organisationer ved at inddrage ustrukturerede data – såsom tekster, fortællinger og uformelle ytringer – samt eksplorative analyseteknikker kan aktivere data som et dynamisk læringsværktøj. Gennem koncepterne om produktiv dissonans og heterarkiske strukturer forklares det, hvordan modstridende målingsprincipper kan skabe den faglige gnidningsmodstand, der kræves for at innovation kan opstå og vilde problemer kan genbeskrives. Som et konkret eksempel belyses en undersøgelse fra Helsingør Kommune, hvor analysen af elevers ustrukturerede fritekster om trivsel gav mulighed for at afdække nære, lokale temaer og relationer, som traditionelle, nationale survey-målinger helt overså.