Derfor findes rå data ikke: Om dataindsamling, adfærd og den organisatoriske virkelighed

I denne episode stiller værterne skarpt på en af den digitale tidsalders største myter: ideen om, at data udgør et neutralt og objektivt spejlbillede af virkeligheden. Gennem samtalen udforskes det, hvordan data altid er socialt konstruerede og født ud af specifikke organisatoriske valg, kontekster og prioriteringer. Værterne undersøger de fundamentale modsætninger i, hvordan forskellige aktører i en organisation forstår og anvender data. På den ene side står et eksperimenterende syn, hvor data betragtes som en fri ressource til agil innovation, realtidsmålinger og åbne løsninger. På den anden side står driftsorganisationens perspektiv, hvor data opfattes som følsomme, strategiske og politiske aktiver, der kræver dyb kontekstuel viden for at opretholde tillid og forhindre fejlfortolkninger ved dekontekstualisering. Dette spændingsfelt belyses blandt andet gennem eksempler fra kommunal forvaltning af Smart City-initiativer, herunder styring af affaldssystemer og trafikmålinger. Derudover dykker episoden ned i dataficeringens mekanismer, og hvordan organisationer opdeler information om individer i uforanderlige attributter og adfærdsbaserede handlinger. Værterne diskuterer de etiske implikationer ved at anvende digitale spor – med eksempler som registrering af WiFi-netværksaktivitet på uddannelsesinstitutioner som proxy for fysisk tilstedeværelse og engagement. Når prædiktive modeller og nudging udelukkende fokuserer på individuel adfærd, risikerer organisationen uforvarende at forskyde ansvaret for succes eller fiasko over på den enkelte borger eller studerende, mens bagvedliggende systemiske uligheder usynliggøres. Episoden giver dermed en dybdegående indføring i, hvorfor datadrevet ledelse kræver et kritisk blik på datakonstruktion, proxy-målinger og organisatoriske magtdynamikker frem for blind tillid til automatiserede dashboards.