Fra strategi til handling – hvordan skal AI påvirke vores forretning?

Hvordan omsætter man strategi til konkret handling i en travl hverdag – samtidig med, at AI banker på døren og forandrer måden, vi driver detailforretning og skaber kundeoplevelser på? I denne episode møder du Claus Stallknecht, ejerleder af Løberen – en af Danmarks stærkeste specialkæder inden for løb med 125 medarbejdere, syv butikker og en webshop bygget på rådgivning, fællesskab og kærlighed til sporten. Sammen med vært Tue Mantoni og Storkunderådgiver Mette Markussen fra Nykredit og Spar Nord dykker vi ned i, hvordan Løberen omsætter strategi til handling i praksis. Vi hører om partnerskabet med Sparta omkring nogle af Danmarks største marathon-events – og om en 30-årig marketingrejse fra flyers i bilruder og trykte kataloger sendt med frimærker til internettet, sociale medier og nu de første skridt ind i AI. Spørgsmålet Claus – og mange andre SMV ledere lige nu grubler over er: hvordan bevarer man stærk kundeservice og menneskelig rådgivning i en verden, hvor mere og mere bliver automatiseret?. Lyt med og få perspektiver på: hvordan strategi bliver til handling hvordan AI kan skabe værdi i hverdagen og hvorfor fremtidens stærkeste virksomheder kombinerer teknologi med menneskelige relationer.